Datenschutzerklärung

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen und sensiblen Daten liegt uns bei GomeraExperience sehr am Herzen und wir unternehmen alle zumutbaren Schritte, um die Sicherheit der von Ihnen übertragenen Daten sicherzustellen. Und wir werden auch keine persönlichen Informationen ohne Ihr Wissen und Ihre Erlaubnis erheben.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Grundsätze und die Handhabung der persönlichen und sensiblen Informationen der Nutzer unserer Webseite www.gomeraexperience.de.

Zustimmung:
Durch die Nutzung der Internetseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen übertragene persönliche Informationen in übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Vorschriften erheben, verarbeiten und weiterleiten. Dies gilt insbesonders für die Weiterleitung personenbezogener Daten an den jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger im Falle eines Vermittlungsauftrags in Bezug auf eine touristische Leistung.
Sind Sie hiermit nicht einverstanden können wir Ihnen leider bestimmte Reiseprodukte und touristische Dienstleistungen nicht anbieten, für die der Zugriff auf bestimmte persönliche Daten notwendig ist.

Erhebung der Daten:
Beim Buchungsvorgang, und wenn Sie sich als Kunde registrieren übergeben Sie uns und unseren Dienstleistern (Service-Center, Reiseveranstalter, Fluggesellschaften) persönliche Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail), die für die Abwicklung Ihrer Buchung oder Buchungsanfrage verwendet werden.
Ihre Persöichen Daten werden auch von uns in unserer Datenbank gespeichert, und kann von unserem Callcenter zum Kontakt und Informationen genutzt werden.
Logfiles: Beim Besuch unserer Site www.gomeraexperience.de wird von unserem Webserver die IP-Adresse des Rechners gespeichert. Diese IP-Adresse kann im Rahmen statistischer Auswertungen von uns genutzt werden.

Benutzung der Daten:
GomeraExperience verpflichtet sich, die bei der Registrierung und bei der Nutzung unserer Dienstleistungen erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten lediglich zu eigenen Zwecken und zu Zwecken der Abwicklung Ihrer Buchung zu nutzen, d.h. wir werden Ihre Daten unter Umständen an die jeweiligen Fluggesellschaften, Veranstalter und Anbieter weitergeben und Ihre Daten nutzen um unseren Kundenservice zu verbessern und zu personalisieren, für unsere Kundenbetreuung um Ihnen Informationen zu Ihrer Reise, Reisebestätigungen, änderungen Ihrer Buchung oder sonstige wichtige Informationen an Sie weiterzureichen.
Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass die personenbezogenen Daten in dem für das Vertragsverhältnis erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren gespeichert, verarbeitet und genutzt werden.
Zweck ist Ihre Betreuung vor, während und nach der Reise.

Unsere Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:
GomeraExperience hat Sicherheitsverfahren zum Schutz der in unserem System gespeicherten personenbezogenen Daten implementiert. Z. B. begrenzen wir den Zugriff auf personenbezogene Informationen über Sie auf solche Mitarbeiter, bei denen wir vernünftiger Weise davon ausgehen, dass sie diese Informationen einsehen müssen. Wir haben außerdem Verfahren zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gegen unberechtigte Zugriffe eingerichtet (wie z. B. Passworttrennung, Login-Überwachung und Beendigung von inaktiven Sessions). Auch wenn wir entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor unberechtigter oder illegaler Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie zufälligem Verlust bzw. Zerstörung oder Beschädigung von personenbezogenen Daten ergriffen haben, haben wir keine Möglichkeit, eine absolute Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu garantieren.

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